中储福森集团董事长于勇：全员营销，驱动运营创新与品牌形象升级

近日，中储福森集团迎来战略发展新举措，集团董事长于勇提出全员营销理念，旨在全面激发集团内部活力，提升整体营销效能，推动集团在激烈的市场竞争中实现新跨越。这一理念的重要性和意义深远，体现在多个关键层面。

全员营销理念的重要性与意义

深度挖掘内部潜力，凝聚企业发展合力

在传统企业运营模式中，营销工作往往集中在少数部门，其他部门员工对营销工作参与度较低，导致企业内部资源未能得到充分利用。而全员营销理念打破了这种部门壁垒，让每一位员工都成为营销链条上的重要一环。

以一个大型零售企业为例，如果只有销售部门负责营销，那么其他部门如仓储、物流、行政等部门的员工可能认为营销与自己无关，工作积极性仅限于完成本职任务。但当实行全员营销后，仓储员工可以通过优化货物存储和配送流程，确保商品及时、准确地到达客户手中，提升客户满意度，间接促进销售；行政人员可以凭借良好的对外沟通和接待能力，为公司树立专业形象，吸引潜在客户。中储福森集团实施全员营销，能够充分调动全体员工的积极性和创造力，将分散在各个岗位的智慧和力量汇聚起来，形成强大的发展合力，共同推动企业向前发展。

增强员工企业认同感，提升工作责任感

全员营销让员工更加深入地了解集团的业务和市场情况，使他们认识到自己的工作不仅关系到个人的绩效，更与集团的整体发展息息相关。当员工意识到自己的每一个行为都可能对集团的营销成果产生影响时，他们会对企业产生更强的认同感和归属感。

比如，一位在集团基层岗位工作的员工，原本可能觉得自己的工作平淡无奇。但在参与全员营销后，他了解到自己的工作成果如何通过营销环节转化为实际的经济效益，进而提升集团的市场竞争力。这种认知会让他更加珍惜自己的工作机会，以更负责的态度对待工作，主动寻求改进和创新，从而提高工作效率和质量。

快速响应市场变化，提升企业应变能力

当今市场环境瞬息万变，客户需求日益多样化和个性化。企业如果不能及时捕捉市场变化并做出调整，就很容易被市场淘汰。全员营销使得集团内部信息流通更加顺畅，各个岗位的员工都能成为市场信息的收集者和反馈者。

例如，一线销售人员直接与客户接触，能够第一时间了解客户的需求变化和竞争对手的动态；后勤服务人员在与合作伙伴沟通时，也能获取到行业内的最新信息。这些信息能够迅速汇总到集团管理层，为决策提供有力支持。中储福森集团通过全员营销，能够构建一个敏锐的市场感知系统，快速响应市场变化，及时调整营销策略和产品服务，从而在市场竞争中占据主动地位。

针对运营部门要求的重要性和意义

学习同行经验，避免走弯路，提升运营效率

同行业的优秀企业在运营过程中积累了丰富的经验和成功的模式。运营部门多了解、多学习这些经验，可以避免自身在发展过程中重复犯错，减少试错成本。

以电商行业为例，一些头部电商企业在供应链管理、客户服务、营销推广等方面有着成熟的做法。中储福森集团运营部门通过研究这些企业的运营模式，可以借鉴其在库存管理上的精准预测方法，降低库存积压风险；学习其高效的客户服务流程，提高客户满意度和忠诚度。通过吸收同行的先进经验，运营部门能够优化自身的运营流程，提高工作效率，以更低的成本实现更高的业务目标。

创新运营思路，打造差异化竞争优势

在激烈的市场竞争中，企业只有不断创新才能脱颖而出。运营部门作为集团业务运作的核心枢纽，承担着创新运营思路的重要使命。

例如，随着数字化技术的发展，许多传统企业通过引入大数据分析、人工智能等技术实现了运营模式的创新。中储福森集团运营人员可以探索如何利用这些技术深入了解客户需求，实现精准营销；如何通过优化供应链的数字化管理，提高物流配送效率，降低成本。通过创新运营思路，集团能够打造出与众不同的竞争优势，吸引更多客户，提升市场份额。

整合营销资料，传承企业智慧，提升品牌形象

集团历年来的营销资料是集团发展历程的见证，蕴含着丰富的营销智慧和实践经验。运营人员将这些资料进行系统、全面的整合，具有重要的价值。

一方面，整合后的营销资料可以作为内部培训教材，帮助新员工快速了解集团的营销战略、方法和成果，传承企业的营销文化。另一方面，以专业、直观的形式对外展示集团的营销工作，能够让客户、合作伙伴和社会公众更加全面地了解集团的发展实力和专业水平，从而提升集团的品牌形象和美誉度。例如，通过制作精美的营销案例集或宣传视频，向外界展示集团在不同时期的成功营销项目，增强外界对集团的信任和认可。

目前，中储福森集团全体员工已积极响应董事长的号召，投入到全员营销的实践中。运营部门更是迅速行动起来，组织专题学习和研讨活动，深入分析同行业案例，制定详细的资料整合计划。相信在全员营销理念的引领下，中储福森集团将通过运营创新和品牌形象升级，迎来更加辉煌的发展前景，在行业中树立起新的标杆。